经常问的问题
| 产品,购买和支付 | |
| 问：我是如何确定你们是合法的代理？ | |
答：请看AVG官方网站上我们的连接
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| 问：我想购买AVG anti-spyware7.5的防木马产品，可在你们的网站上找不到，怎么回事? | |
| 答：AVG公司已经不再销售AVG anti-spyware7.5的防木马产品，防木马的功能集成在Anti-virus 8.0产品里， 防木马产品的老客户可以继续使用，也可以联系我们免费升级到功能强大的Anti-virus8.0产品。 | |
| 问：我家里有三台计算机，想使用AVG产品，请你们推荐一款产品。 | |
| 答：我们建议您购买Internet Security 3-pack版本，这个产品是专门给家庭使用的套装，价格非常便宜。 | |
| 问:AVG anti-antivirus是否可以在Windows Vista下面运行? | |
| 答：完全可以。 | |
| 问:AVG 是否支持64位的计算机? | |
| 答：是的，AVG兼容MS Windows 64位的操作系统。 | |
| 问：我不在湖州，可以购买AVG吗？ | |
| 答：当然可以，您可以在全球任何地方都可以通过我们的网站购买产品。 | |
| 问：我购买了之后如何得到我们的产品？ | |
| 答：你可以用在线的方式、网上银行、电汇(需发电汇底单的传真)，等我们确认后，我们在1-2个工作日内给你相应的产品，最快只需要30分钟。，我们通过电子邮件发送注册码。 | |
| 问：AVG产品是否同时面向个人和企业销售。 | |
| 答：对！我们面向计算机用户，不管是个人或企业。在企业里面建议使用网络版本的AVG产品。 | |
| 问：这些产品是否有盒装？ | |
| 答：目前,Grisoft公司还没有盒装的形式，估计在今年底出来。 | |
| 问：我购买软件后，是否可以获得光盘？ | |
| 答：可以，一个光盘20元人民币,含配送费用，配送时间只要1－3天。 | |
| 问：如何知道我买的授权是正版的？ | |
| 答：你购买了之后需要将您的信息在官方网站www.avg.com上登记，非法的授权号是无法登记的。您的有效期从你注册后才生效。 | |
| 问：能告诉我AVG更新服务器地址吗？ | |
答：AVG更新服务器的地址列表如下： |
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| 问：我无法连到更新服务器（或更新速度很慢），能否给我几个代理服务器的地址 | |
| 答：代理地址我们提供2个 165.228.132.10:3128 211.140.192.186:8080 |
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| 问：网站上所列的产品是否有中文版本? | |
| 答：Grisoft公司的所有产品目前都没有官方的中文包，在2008年度中期，将会发布一些产品的中文版本， | |
| 问：我是否可以还你们公司参观一下？ | |
| 答：当然可以，欢迎您来指导我们的工作。 | |
| 网站设计 | |
| 问：我的网站和产品的客户群与贵公司的类似,是否可以和你们交换连接 | |
| 答：当然可以，详细的信息请看这里>>>。 | |
| 公司情况 | |
| 问：贵公司是在中国注册的公司吗？可以给我看看你们的代理证书吗？ | |
| 答：是的。按这里查看AVG授权给我们的金牌代理证书. | |
| 如果您有其他问题，请告诉我们。 |
